Zásady ochrany osobních údajů
Jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje
Programy
Porovnat čtyři programySpolečnost
Napište námKaždá výplata ve veřejném přehledu, každá s certifikátem, který si můžete ověřit.
Průvodci, vysvětlení pravidel a novinky platformy od našeho týmu.
Volné pozice v obchodování, řízení rizik, podpoře a vývoji.
Podpora, partnerství a média — jeden formulář, odpovídají lidé.
Změny platformy a pravidel, veřejně a s datem.
Jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje
Při používání našich služeb zpracováváme osobní údaje našich zákazníků ("vy", "vaše" nebo "Zákazník"). Tyto Zásady ochrany osobních údajů ("Zásady") vám poskytují informace o tom, jak jsou vaše údaje zpracovávány. Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy o ochraně údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 ("GDPR"), pokud se vztahuje na rezidenty EU.
V těchto Zásadách ochrany osobních údajů najdete informace týkající se následujícího:
RAG Tower, Al Barsha 1, Dubai, UAE
Registrační číslo: 2701441
Registrováno ve Spojených arabských emirátech
Můžete kontaktovat DKZ INFORMATION TECHNOLOGY SERVICES L.L.C na výše uvedené adrese nebo na [email protected] ohledně jakýchkoli otázek a uplatňování práv týkajících se zpracování vašich osobních údajů. Pro subjekty údajů z EU správce zpracovává vaše údaje v souladu s GDPR a platnými zákony o ochraně osobních údajů členských států.
E-mail pro kontakt ohledně ochrany osobních údajů: [email protected]
V této sekci si můžete přečíst obecné informace o tom, jaké vaše osobní údaje shromažďujeme a jak je shromažďujeme. Podrobné informace o účelech, pro které zpracováváme osobní údaje, jsou uvedeny v sekci 3 těchto Zásad. Všechny informace, na jejichž základě vás můžeme přímo nebo nepřímo identifikovat nebo které se vás týkají, jsou považovány za osobní údaje.
Většinu údajů, které o vás shromažďujeme, získáváme přímo od vás v souvislosti s používáním našich služeb. To zahrnuje zejména:
Při používání našich služeb automaticky shromažďujeme určité informace:
Některé údaje o vás nám poskytují třetí strany, jako jsou poskytovatelé obchodních platforem, které si vyberete pro používání našich služeb, a operátoři sociálních sítí, pokud se rozhodnete propojit své účty na sociálních sítích s účtem na webových stránkách. To zahrnuje:
Osobní údaje používáme pro následující účely:
Aby bylo možné používat služby, musíte se zaregistrovat na webových stránkách a vytvořit svůj účet, a pro tento účel zpracováváme vaše osobní údaje.
Právní základ zpracování: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy a poskytování těchto osobních údajů je vyžadováno, protože bez nich nemůžeme zaregistrovat váš uživatelský účet.
Abychom vám mohli poskytovat naše služby, tj. zejména poskytovat vám relevantní přístup, nástroje a podporu a provádět obchody, potřebujeme zpracovávat vaše osobní údaje.
Právní základ zpracování: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, na jejímž základě poskytujeme naše služby, nebo na základě našeho oprávněného zájmu.
Pokud jste naším současným nebo bývalým zákazníkem, můžeme vám čas od času zasílat marketingové komunikace týkající se našich služeb. Můžeme vám také zasílat obchodní komunikace v rozsahu, v jakém nám dáte svůj souhlas.
Právní základ zpracování: Pokud jsme vám poskytli naše služby, můžeme vám čas od času zasílat marketingové komunikace na základě našeho oprávněného zájmu. Pokud nám dáte souhlas ke zpracování vašich údajů pro marketingové účely, pak zpracováváme vaše údaje na tomto základě.
Pokud používáte naše služby zákaznické podpory, budeme zpracovávat vaše osobní údaje.
Právní základ zpracování: Zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu, konkrétně na udržování spokojenosti zákazníků a podpoře používání našich služeb.
Pokud používáte některé z našich služeb, budeme zpracovávat vaše osobní údaje za účelem vývoje, testování a vylepšování služeb a zlepšování jejich bezpečnosti.
Právní základ zpracování: Zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu, konkrétně na zlepšování našich služeb.
Abychom získali informace o tom, jak jsou naše webové stránky a služby používány, analyzujeme chování zákazníků.
Právní základ zpracování: Zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu, konkrétně na zjišťování chování zákazníků a odhadování preferencí zákazníků.
Některá rozhodnutí o vašem účtu probíhají automaticky. Náš systém pravidel kontroluje každý obchod v reálném čase podle zveřejněných obchodních pravidel (například maximální drawdown, denní limit ztráty, riziko na obchodní myšlenku, okna kolem zpráv a držení přes víkend) a podle zakázaných praktik, jako je hedging napříč účty nebo maskování polohy přes VPN. Při porušení pevného pravidla systém evaluaci nebo financovaný účet automaticky ukončí. Ověření totožnosti před výplatou provádí Didit, který porovná váš doklad totožnosti se selfie a kontrolou živosti. Tato rozhodnutí jsou nezbytná pro plnění smlouvy (čl. 22 odst. 2 písm. a) GDPR). O zamítnutí výplaty kvůli podezření ze zneužití vždy rozhoduje člověk. Můžete požádat, aby jakékoli automatické rozhodnutí přezkoumal člověk, vyjádřit svůj názor a rozhodnutí napadnout, a to na [email protected]; odpovíme do jednoho měsíce.
Vaše osobní údaje zpracováváme v šifrované databázi na počítačích a dalších zařízeních.
Abychom zajistili ochranu před neoprávněným přístupem nebo neoprávněnou změnou, zveřejněním nebo zničením údajů, které shromažďujeme a zpracováváme, přijali jsme organizační a technická opatření k jejich zabezpečení, kterých se přísně držíme.
Osobní údaje jsou zpracovávány v rozsahu nezbytném k naplnění výše popsaných účelů a po dobu nezbytnou k dosažení těchto účelů nebo po dobu přímo stanovenou zákonem. Poté jsou osobní údaje smazány nebo anonymizovány. Osobní údaje zpracováváme po následující období:
Pro účely plnění smlouvy a výkonu práv a povinností v souvislosti se smlouvou, včetně jakýchkoli stížností, vyrovnání nároků na škodu nebo souvisejících soudních sporů, jsou osobní údaje zpracovávány po nezbytnou dobu, ale ne více než 10 let od ukončení poslední smlouvy.
Pro účely zasílání obchodních komunikací bez vašeho souhlasu jsou osobní údaje zpracovávány maximálně 5 let od vypršení poslední smlouvy mezi námi nebo dokud nevznesete námitku nebo se neodhlásíte z obchodních komunikací.
Pro účely vylepšování našich služeb obvykle zpracováváme osobní údaje maximálně po dobu 6 měsíců.
Abychom splnili naše zákonné povinnosti, zpracováváme osobní údaje po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Všechna níže uvedená práva můžete uplatnit, včetně práva na výmaz osobních údajů a odvolání souhlasu, zasláním žádosti na e-mail [email protected]. Neexistují žádná konkrétní slova, která musíte ve své žádosti použít, ale buďte prosím dostatečně konkrétní, abychom vám mohli pomoci s vaší žádostí.
Můžete nás kdykoli požádat, abychom vám zaslali potvrzení o tom, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány nebo ne. Pokud zpracováváme vaše údaje, poskytneme vám další podrobnosti o zpracování. Pokud o to požádáte, poskytneme vám také kopii zpracovávaných osobních údajů.
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje nepřesně, můžete nás o této skutečnosti informovat a my nepřesné osobní údaje bez zbytečného odkladu opravíme.
Máte právo získat od nás výmaz osobních údajů týkajících se vás bez zbytečného odkladu v určitých případech, například když údaje již nejsou nezbytné, když odvoláte souhlas nebo když jsou údaje zpracovávány protiprávně.
V určitých případech máte právo získat od nás omezení zpracování vašich osobních údajů na určité období.
V případě automatizovaného zpracování na základě vašeho souhlasu nebo plnění smlouvy máte právo obdržet údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a mít je přeneseny námi jinému správci osobních údajů.
Pokud zpracováváme osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu, máte právo proti takovému zpracování vznést námitku. Pokud podáte takovou námitku, nebudeme moci zpracovávat vaše osobní údaje, pokud nedokážeme přesvědčivé oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami.
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu neovlivňuje zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
Kromě případů, kdy je zpracování nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy, kde je to povoleno platným právem, nebo na základě vašeho výslovného souhlasu, máte právo nebýt předmětem jakéhokoli rozhodnutí, které je založeno výhradně na automatizovaném zpracování.
Společnost DKZ Information Technology Services L.L.C má sídlo ve Spojených arabských emirátech a Stratinova LTD, náš zástupce v EU, má sídlo v Kyperské republice. Někteří naši zpracovatelé a poskytovatelé infrastruktury se mohou nacházet mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), včetně Spojených států amerických.
Pokud jsou osobní údaje předávány do země mimo EHP, kterou Evropská komise neuznala za zemi poskytující odpovídající úroveň ochrany údajů, zavádíme vhodné záruky v souladu s články 44–49 GDPR, mimo jiné:
Kopii záruk platných pro konkrétní předání si můžete vyžádat kontaktováním na [email protected].
Naše služby nejsou určeny ani zaměřeny na osoby mladší 18 let. Obchodování na finančních trzích je spojeno se značným rizikem a není vhodné pro nezletilé.
Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 18 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a zjistíte, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím neprodleně na [email protected].
Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili osobní údaje od osoby mladší 18 let, tato data bez zbytečného odkladu smažeme.
V případě porušení zabezpečení osobních údajů, které pravděpodobně povede k riziku pro vaše práva a svobody, budeme:
Pokud máte podezření, že váš účet nebo data mohly být kompromitovány, kontaktujte nás neprodleně na [email protected].
Společnost DKZ Information Technology Services L.L.C není dle článku 37 GDPR zákonně povinna jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů. V případě všech otázek, žádostí nebo podnětů týkajících se ochrany soukromí nás prosím kontaktujte na [email protected].
V souladu s článkem 27 GDPR je naším zástupcem v EU:
Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů porušujeme GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Vzhledem k tomu, že náš zástupce v EU má sídlo na Kypru, je vedoucím dozorovým úřadem:
Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu členského státu EU/EHP, ve kterém máte své obvyklé bydliště, pracoviště nebo kde došlo k údajnému porušení.
Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich činnostech zpracování, platném právu nebo osvědčených postupech v oboru. Nejnovější verze je vždy k dispozici na této stránce a datum „Naposledy aktualizováno" v horní části stránky uvádí, kdy byla provedena poslední revize.
Pokud jsou změny podstatné, budeme vás informovat předem e-mailem nebo prostřednictvím výrazného upozornění na našich webových stránkách. Vaše pokračující užívání našich služeb po datu účinnosti jakýchkoli aktualizovaných Zásad ochrany osobních údajů představuje vaše přijetí revidovaných podmínek.
Pokud s aktualizovanými zásadami nesouhlasíte, můžete uplatnit svá práva popsaná v Sekci 7 výše nebo nás kontaktovat na [email protected].
Pokud máte jakékoli otázky ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo jak zacházíme s vašimi osobními údaji, neváhejte nás kontaktovat.
Kontaktujte násPravidla jsou zveřejněná, engine je pro všechny stejný a každá výplata je v záznamu.