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Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen
Bei der Nutzung unserer Dienste verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kunden ("Sie", "Ihr" oder der "Kunde"). Diese Datenschutzerklärung (die "Erklärung") informiert Sie darüber, wie Ihre Daten verarbeitet werden. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO"), soweit sie auf Einwohner der EU anwendbar ist.
In dieser Datenschutzerklärung finden Sie Informationen zu Folgendem:
RAG Tower, Al Barsha 1, Dubai, VAE
Registrierungsnummer: 2701441
Registriert in den Vereinigten Arabischen Emiraten
Sie können DKZ INFORMATION TECHNOLOGY SERVICES L.L.C unter der oben genannten Adresse oder unter [email protected] bezüglich aller Fragen und der Ausübung von Rechten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren. Für betroffene Personen in der EU verarbeitet der Verantwortliche Ihre Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen der Mitgliedstaaten.
Datenschutz-Kontakt-E-Mail: [email protected]
In diesem Abschnitt finden Sie allgemeine Informationen darüber, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir sie erheben. Detaillierte Informationen zu den Zwecken, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in Abschnitt 3 dieser Erklärung. Alle Informationen, auf deren Grundlage wir Sie direkt oder indirekt identifizieren können oder die sich auf Sie beziehen, gelten als personenbezogene Daten.
Die meisten Daten, die wir über Sie erheben, erhalten wir direkt von Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste. Dazu gehören insbesondere:
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen:
Einige Daten über Sie werden uns von Dritten zur Verfügung gestellt, etwa von Anbietern von Trading-Plattformen, die Sie für die Nutzung unserer Dienste auswählen, sowie von Betreibern sozialer Netzwerke, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Konten in sozialen Netzwerken mit einem Konto auf der Website zu verknüpfen. Dazu gehören:
Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:
Um die Dienste zu nutzen, müssen Sie sich auf der Website registrieren und Ihr Konto erstellen, und zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich, und die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten ist notwendig, da wir Ihr Benutzerkonto ohne sie nicht registrieren können.
Um Ihnen unsere Dienste bereitstellen zu können, d. h. Ihnen insbesondere den entsprechenden Zugang, die Tools und den Support zur Verfügung zu stellen und Trades auszuführen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich, auf dessen Grundlage wir unsere Dienste erbringen, oder erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.
Wenn Sie unser aktueller oder ehemaliger Kunde sind, können wir Ihnen von Zeit zu Zeit Marketingmitteilungen zusenden, die sich auf unsere Dienste beziehen. Wir können Ihnen auch kommerzielle Mitteilungen in dem Umfang zusenden, in dem Sie uns Ihre Einwilligung erteilen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Wenn wir Ihnen unsere Dienste bereitgestellt haben, können wir Ihnen von Zeit zu Zeit auf Grundlage unseres berechtigten Interesses Marketingmitteilungen zusenden. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke erteilen, verarbeiten wir Ihre Daten auf dieser Grundlage.
Wenn Sie unsere Kundensupport-Dienste nutzen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, nämlich der Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und der Unterstützung der Nutzung unserer Dienste.
Wenn Sie einige unserer Dienste nutzen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Dienste zu entwickeln, zu testen und zu verbessern sowie ihre Sicherheit zu erhöhen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, nämlich der Verbesserung unserer Dienste.
Um Informationen darüber zu erhalten, wie unsere Website und unsere Dienste genutzt werden, analysieren wir das Verhalten der Kunden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, nämlich der Ermittlung des Kundenverhaltens und der Einschätzung der Kundenpräferenzen.
Einige Entscheidungen über Ihr Konto werden automatisch getroffen. Unser Regelsystem prüft jeden Trade in Echtzeit anhand der veröffentlichten Handelsregeln (zum Beispiel maximaler Drawdown, tägliches Verlustlimit, Risiko pro Trade-Idee, Nachrichtenfenster und Halten über das Wochenende) sowie auf verbotene Praktiken wie Hedging über mehrere Konten oder das Verschleiern des Standorts per VPN. Wird eine feste Regel verletzt, beendet das System die Evaluierung oder das finanzierte Konto automatisch. Die Identitätsprüfung vor einer Auszahlung führt Didit durch und vergleicht Ihr Ausweisdokument mit einem Selfie und einer Lebendigkeitsprüfung. Diese Entscheidungen sind für die Vertragserfüllung erforderlich (Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO). Über die Ablehnung einer Auszahlung wegen Missbrauchsverdachts entscheidet immer ein Mensch. Sie können verlangen, dass jede automatisierte Entscheidung von einem Menschen überprüft wird, Ihren Standpunkt darlegen und die Entscheidung anfechten, indem Sie an [email protected] schreiben; wir antworten innerhalb eines Monats.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in einer verschlüsselten Datenbank auf Computern und anderen Geräten.
Um den Schutz vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung der von uns erhobenen und verarbeiteten Daten zu gewährleisten, haben wir organisatorische und technische Maßnahmen zu ihrer Sicherung getroffen, an die wir uns strikt halten.
Personenbezogene Daten werden in dem Umfang verarbeitet, der zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und für die Zeit, die zur Erreichung dieser Zwecke erforderlich ist, oder für einen gesetzlich unmittelbar vorgeschriebenen Zeitraum. Danach werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert. Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Zeiträume:
Zum Zweck der Erfüllung des Vertrags und der Ausübung von Rechten und Pflichten im Zusammenhang mit dem Vertrag, einschließlich etwaiger Beschwerden, der Regulierung von Schadensersatzansprüchen oder damit verbundener Rechtsstreitigkeiten, werden personenbezogene Daten für den erforderlichen Zeitraum verarbeitet, jedoch nicht länger als 10 Jahre ab Beendigung des letzten Vertrags.
Zum Zweck des Versands geschäftlicher Mitteilungen ohne Ihre erteilte Einwilligung werden personenbezogene Daten für höchstens 5 Jahre ab dem Ablauf des letzten Vertrags zwischen uns verarbeitet oder bis Sie Widerspruch einlegen oder sich von den geschäftlichen Mitteilungen abmelden.
Zum Zweck der Verbesserung unserer Dienste verarbeiten wir personenbezogene Daten in der Regel für einen Zeitraum von höchstens 6 Monaten.
Um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, verarbeiten wir personenbezogene Daten für den Zeitraum, der durch die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften festgelegt ist.
Sie können alle unten genannten Rechte, einschließlich Ihres Rechts auf Löschung personenbezogener Daten und des Widerrufs Ihrer Einwilligung, ausüben, indem Sie uns eine Anfrage per E-Mail an [email protected] senden. Es gibt keine bestimmten Worte, die Sie in Ihrer Anfrage verwenden müssen, aber bitte seien Sie präzise genug, damit wir Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen können.
Sie können uns jederzeit auffordern, Ihnen eine Bestätigung darüber zu senden, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht. Wenn wir Ihre Daten verarbeiten, stellen wir Ihnen weitere Einzelheiten zur Verarbeitung zur Verfügung. Auf Ihren Wunsch hin stellen wir Ihnen auch eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten unrichtig verarbeiten, können Sie uns über diesen Umstand informieren, und wir werden die unrichtigen personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung berichtigen.
Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, von uns die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung zu verlangen, etwa wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum zu verlangen.
Im Falle einer automatisierten Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder der Erfüllung des Vertrags haben Sie das Recht, die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie von uns an einen anderen Verantwortlichen für personenbezogene Daten übermitteln zu lassen.
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Wenn Sie einen solchen Widerspruch einlegen, können wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeiten, es sei denn, wir weisen zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nach.
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Außer in den Fällen, in denen die Verarbeitung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist, oder auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, nicht Gegenstand einer Entscheidung zu sein, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht.
Die DKZ Information Technology Services L.L.C hat ihren Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten, und Stratinova LTD, unser Vertreter in der EU, hat seinen Sitz in der Republik Zypern. Einige unserer Auftragsverarbeiter und Infrastrukturanbieter können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden, einschließlich der Vereinigten Staaten.
Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des EWR übermittelt werden, das von der Europäischen Kommission nicht als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt wurde, treffen wir geeignete Garantien gemäß den Artikeln 44–49 der DSGVO, darunter insbesondere:
Eine Kopie der für eine bestimmte Übermittlung geltenden Garantien können Sie anfordern, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt oder an diese gerichtet. Der Handel an den Finanzmärkten ist mit erheblichen Risiken verbunden und für Minderjährige nicht geeignet.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder gesetzlicher Vormund sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].
Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Daten einer Person unter 18 Jahren erhoben haben, werden wir diese Daten unverzüglich löschen.
Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, werden wir folgende Maßnahmen ergreifen:
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto oder Ihre Daten kompromittiert worden sein könnten, kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected].
Die DKZ Information Technology Services L.L.C ist gemäß Artikel 37 der DSGVO nicht gesetzlich verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Für alle datenschutzbezogenen Fragen, Anträge oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Gemäß Artikel 27 der DSGVO ist unser Vertreter in der EU:
Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. Da unser Vertreter in der EU seinen Sitz in Zypern hat, ist die federführende Aufsichtsbehörde:
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde des EU-/EWR-Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes einzulegen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Verarbeitungstätigkeiten, des geltenden Rechts oder bewährter Branchenpraktiken widerzuspiegeln. Die jeweils aktuellste Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar, und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Seitenanfang gibt an, wann die letzte Überarbeitung vorgenommen wurde.
Sind die Änderungen wesentlich, werden wir Sie im Voraus per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website benachrichtigen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach dem Wirksamwerden einer aktualisierten Datenschutzerklärung gilt als Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.
Wenn Sie mit der aktualisierten Erklärung nicht einverstanden sind, können Sie die in Abschnitt 7 oben beschriebenen Rechte ausüben oder uns unter [email protected] kontaktieren.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Kontaktieren Sie unsDie Regeln sind veröffentlicht, die Engine ist für alle gleich und jede Auszahlung ist dokumentiert.